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EspoCRM vs SuiteCRM: ¿cuál elegir en 2026?

Ambas son alternativas open source a Salesforce. Comparamos licencia, stack técnico y funcionalidades para ayudarte a decidir cuál se ajusta mejor a tu equipo.

EspoCRMSuiteCRM
CategoríaCRM & SoporteCRM & Soporte
LicenciaGPL-3.0AGPL-3.0
Estrellas en GitHub ~3k ~5k
Stack técnicoPHP, MySQLPHP, MySQL
Sustituye aSalesforceSalesforce

SuiteCRM tiene más estrellas en GitHub, lo que suele indicar una comunidad más grande (no necesariamente que sea la mejor opción para tu caso de uso).

EspoCRM

CRM de ventas personalizable, alternativa open source a Salesforce.

Ventajas

  • Muy personalizable sin escribir código

A tener en cuenta

  • Interfaz menos moderna que los CRM SaaS actuales
Ver ficha completa de EspoCRM

SuiteCRM

CRM empresarial completo, alternativa madura a Salesforce.

ℹ️ bitnami/suitecrm ya no existe en Docker Hub: Broadcom retiró estas imágenes gratuitas a bitnamilegacy/suitecrm, un archivo congelado sin parches de seguridad y clavado en una versión antigua (8.1.2) mientras SuiteCRM va ya por la 8.9.x. SuiteCRM nunca publicó su propia imagen Docker oficial. Para producción, la vía soportada sigue siendo una instalación LAMP tradicional según la guía oficial de SuiteCRM.

Ventajas

  • Muy completo para procesos comerciales complejos

A tener en cuenta

  • Interfaz y stack técnico se sienten algo más antiguos
  • No hay imagen Docker oficial mantenida (ver nota arriba) — bitnami/suitecrm fue retirada
Ver ficha completa de SuiteCRM

Funcionalidades principales

EspoCRM

  • Editor visual de entidades personalizadas
  • Automatización de flujos de ventas
  • Gestión de leads y oportunidades

SuiteCRM

  • Módulos de ventas, marketing y soporte
  • Flujos de trabajo (workflows) visuales
  • Amplio ecosistema de extensiones

¿Ya sabes cuál prefieres?

Añádela a tu Stack Builder y genera un docker-compose.yml listo para desplegar junto al resto de tu stack.

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